INSIGHTS & IDEAS
關於軟體、系統與產品,持續記錄值得深入的問題。
行政自動化可先從高頻、規則清楚、容易核對的工作開始,例如整理表單、產生通知或彙整資料。先畫出現有流程與例外,再選工具,通常比一次重做整套系統更容易驗證。